NEC VersaPro タイプVE VY25A/E-7 PC-VY25AEZ77 DVDドライブ(HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N)が認識しなくなった

NEC VersaPro タイプVE VY25A/E-7 PC-VY25AEZ77
VY25AE-7 2.png

Windows7をインストールした時、Windows10にアップグレードした時、Windows10がアップデートした時にDVDドライブが認識しなくなっていた。
DVDドライブの使用頻度が少ないので気付かないでいたのだが、デバイスマネージャーを開いた際にDVDドライブの所に黄色の三角に!がついた状態になっていた。
たまたまUSBキャプチャーデバイスのドライバーを適用させようとデバイスマネージャーを開いて気が付いたのだが、USBキャプチャーデバイスのドライバーが解決したのでしばらく忘れていた。

このDVDドライブの認識されなくなるのには毎回毎回ドライバーを探しては見つからず何度か同じ苦労をした。
その時々は記事にして毎回苦労しなくていいようにしようと思いながら喉元過ぎて忘れているので同じ苦労を何度も繰り返している。

HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N
日立製とLG製があるようだが日立もLGもドライバーを提供していない。

NECの機種別サイトでGSA-T50N DVDスーパーマルチドライブ アップデート用モジュールが提供されていたが元のドライバーが認識していないのでうまくいかない。(WindowsXP用?)

マイクロソフトサイトのQ&AやDVDドライブ製品の口コミなどで、別製品の書き込みがあり、ドライバーを削除してOSにて自動的に適用させる方法やWindowsUpdateで探してきて適用させるなどアドバイスがあったのだがうまくいかなかった。

ドライバーを探してくれるソフトでも探せない。
↓3DP Chip Lite
https://www.3dpchip.com/3dpchip/index_jpn.html
3DP Chip Lite.png
※画像は別PCでドライバーを探した時のものです。



そして苦労の末、解決に導いてくれたのはマウスコンピュータのFAQであった。
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=22147
FAQアーカイブページ
文書番号 : 22147
更新日  : 2016/12/05
- 質問 -
DVD / CD ドライブが認識されなくなった。デバイスマネージャーで 「!」 が表示されている ( Windows10 )
- 回答 -
DVD / CD ドライブが認識されなくなり、デバイスマネージャー画面の光学ドライブ欄に 「!」 が表示されている場合の対処方法は、以下の通りです。

※画像をキャプチャーしながら解説したいところですが、重複するので割愛します。



マウスコンピュータさん、ありがとう。
ブックマークして今後はすぐ解決できるようにしました。


※リンクが見れなかったりした時の為に文字部分の解説のみ以下に記します。

※ 以下にご案内する作業の際は、状況によって Windows が起動しなくなる恐れがあります。必ず、事前に必要なデータのバックアップ作業を行ってください。データに関しては一切保証いたしかねます。ご注意ください。 ( デバイスマネージャーの表示方法は こちら


1. デスクトップ画面を表示し、画面の左下隅にある 「 スタートボタン 」 をクリック。
2. スタートメニューが表示されるので、画面内にある 「 設定 」 をクリック。
3. 設定画面が表示されるので、「 更新とセキュリティ 」 をクリック。
4. 画面左側にある 「 回復 」 をクリック。
5. 画面右側に表示された 「 PC の起動をカスタマイズする 」 項目内にある 「 今すぐ再起動する 」 をクリック。
6. オプションの選択画面が表示されるので、「 トラブルシューティング 」 をクリック。
7. 「 詳細オプション 」 をクリック。
8. 「 スタートアップ設定 」 をクリック。
9. 「 再起動 」 をクリック。
10. 「 F4 」 キーを押す。
11. セーフモードの起動中。しばらく待つ。
12. サインイン画面が表示されるので、Windows にサインインするユーザーアカウントの 「 パスワード 」 を入力し、「 Enter 」 キーを押す。
※ サインイン画面が表示されない場合、「 手順 13 」 へ進む。
13. セーフモードが起動する。
14. 「 Windows + X 」 キーを同時に押し、画面左下に表示されたメニューから 「 ファイル名を指定して実行 」 を選択する。
15. 「 ファイル名を指定して実行 」 が表示されたら、「 regedit 」 と入力し、「 OK 」 をクリック。
16. 「 レジストリ エディター 」 が表示される。
17. 「 レジストリ エディター 」 内にあるフォルダを、以下の順にクリックして開く。
  HKEY_LOCAL_MACHINE - SYSTEM - CurrentControlSet - Control - Class - 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318
18. 「 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 」 フォルダをクリックしたら、画面右側に 「 UpperFilters 」 と 「 LowerFilters 」 ファイルがあることを確認する。
※ ご利用の環境によっては、「 UpperFilters 」 または 「 LowerFilters 」 ファイルが表示されない場合があります。
19. 「 UpperFilters 」 と 「 LowerFilters 」 ファイル上で右クリックし、それぞれ表示されたメニューから 「 削除 」 を選択する。
※ 「 UpperFilters 」 または 「 LowerFilters 」 ファイルが表示されない場合は、表示されているファイルだけ 「 削除 」 を行う。
20. 値の削除の確認画面が表示されるので、「 はい 」 ボタンをクリック。
21. パソコンを再起動させて、Windows 上で光学ドライブが認識されているか確認する。

以上。

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