カーナビ [navi@pad] PAD-TN700 / 7型Android4.0 ワンセグ ファームウェア アップデート

カーナビ[navi@pad] PAD-TN700 / 7型Android4.0ワンセグ 
エスケイジャパン

pad-tn700 1.png

↓製品情報
http://skj-felicis.com/products/rwc/pad-tn700.html
※現在製品ラインアップからは削除されています。

購入後、同梱物の徒歩モード対応プログラムアップデートについての紙を見ながらURLを入力しアクセスしてみたがアップデートのページが見れない状態だった。
製品情報など他のページは問題なく見れた。
問い合わせしたところ、そのアップデート/ダウンロードのページそのもの又はそのリンクがクラッシュしていて復旧の目処が立っていない為、本体をサポートの会社(販売元とは別会社)に着払いで送り、アップデート・動作確認後、返送するという案内をされた。
メールに添付とかアップロードサイト使ってダウンロードさせてもらうとか提案したが断られた。
どうしてもすぐに徒歩モードで使いたいというわけではなかったので送っていなかった。

永くこのことを忘れていたが、ネットサーフィンで偶然アップデート/ダウンロードのページが復旧したを知ったので今更ながらアップデートすることにした。

↓PAD-TN700 ファームウェアアップデートについて
アップデート / ダウンロードサービス 製品の更新情報
http://skj-felicis.com/support/firmware_pad-tn700.html
※ファームウェアの提供も削除されました。クイックガイドのPDFがかろうじて残されています。

▼ GooglePlay、Gmailにログインできない現象の改善
▼ 徒歩モード対応版プログラムアップデート

アップデートファイル(APK)とインストールマニュアル(PDF)を各々全てダウンロードする。

一応本体に全部本体にダウンロードするが、マニュアルのPDFファイルはPCなど他の端末で見ながらのほうがインストール作業しやすい。

マニュアル通りにインストールする。

徒歩モード対応版プログラムアップデートは無事終了した。

ところが、GooglePlay、Gmailにログインできない現象の改善プログラムアップデートが行き詰まった。
「Detection version」をタップ後
Is being updated please wait ...... が表示
次に Please check the network is connected ...... が表示
しばらくすると「Detection version」の画面に戻る。
「Version update」の画面に進まない。

wi-fiは接続中の表示なのに何故?
何度試してもだめ。
再起動後実行してもだめ。


再び問い合わせしてみるか。
また送るように案内されそうだが。

徒歩モード対応版プログラムアップデートのインストールマニュアルの最後に
※徒歩モードの操作は取扱説明書をご覧ください。
とあるがクイックガイドにも取扱説明書(最初から本体にインストール済)にも徒歩モードの記述が見当たらない。
ついでにこれも聞いておくか。

pad-tn700-2.jpg

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ご注意
・お客様のアップデート失敗により、データが欠損、本体故障などが起きた場合、保証対象外となります。あらかじめご注意ください。

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追記
再び問い合わせた結果、本体を着払いで送ればアップデート後に返送するという前回と同じ案内。
何故インストールが途中で止まるのか聞くと、製品ラインナップから外れたことによるリンク切れの可能性があるとか。
(OnlineUpdate)アプリケーションは正常にインストールできたが、アプリがリンク先のアップデートファイルをダウンロード・インストールできないってことか。
御社に送っても結果は同じではないかと聞いたところ、非公開の他機種用アップデートファイルを用い調整するとのこと。
その他機種用アップデートファイルが欲しいと頼んでもまた断られるだろうから頼まない。
送ってやってもらうしかないか。
迷う要素などないのだが面倒くさいので躊躇している。

PAD-TN700用徒歩モード取扱説明書は無いそうだ。
道路に沿った表示や音声案内のない簡易版のようなものらしい。
インストールマニュアルに、「※徒歩モードの操作は取扱説明書をご覧ください。」なんて表記しないで取扱説明書をつけるのが親切ってもんだ。

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追記
製品名やアンドロイドアップデートなどで検索したところ、アマゾンの製品レビューに大変貴重なコメントを残してくれているところに辿り着いた。

↓フェリシス7.0型Android4.0内蔵ポータブルナビゲーションfelicis navi pad ワンセグモデル AD-TN700 ›カスタマーレビュー アマゾン
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B00AJAFVGE/ref=cm_cr_dp_synop?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&showViewpoints=0&sortBy=recent#R2AHSW06119I2Y


別の製品用だが流用可能で成功したとの報告。

↓LuvPad AD702TV ファームウェアアップデートのご案内 ( PC を使用して作業する方法 ) マウスコンピュータ
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=10762


成功事例だしやってみる。

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追記

ご注意
・お客様のアップデート失敗により、データが欠損、本体故障などが起きた場合、保証対象外となります。あらかじめご注意ください。


びびりながらの実行。

android002.jpg


心配におよばず順調。

と思ったのもつかの間

android001.jpg


何だこれ? 失敗したのか?
タップしても反応しない。
倒れたアンドロイドの画像で数十分フリーズしたままだ。

待ちくたびれて電源ボタン長押しで電源を落とした。
電源ボタンが反応して一安心。

このまま起動しなくなったらどうしよう。
やるべきではなかったかと一抹の不安を覚えつつ再び電源ボタンを押す。
すると何事もなかったかのように起動した。

アップデート成功したのかどうか。
この際、起動しただけでもよしとしなければ。

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追記
結果、無事アップデートできてました。
GooglePlay、Gmailにログインできました。

アマゾン商品レビューに情報提供のコメント残してくれた方、その方が見たというホームページを書いてくれた方、そしてマウスコンピュータさん、ありがとうございます。

PCに接続して作業できない方
↓LuvPad AD702TV ファームウェアアップデートのご案内 ( AD702TV のみで作業する方法 ) マウスコンピュータ
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=10921


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※エスケイジャパン公式ホームページからナビ関連が削除されました。
(記事のURLが無効になっています。404エラー表示になるので一時的にエスケイジャパン トップページへリンクさせていますがURLは当時のものです。)
公式ホームページによるサポートは終了したようですが、本体裏や説明書に記載のフリーダイヤル(製造元)は個別に対応してくれるかもしれないです。
エスケイジャパンは販売店であってサポートや修理は製造元の別会社が引き受けています。

地図に関してもアップデートは無さそうなのでグーグルマップやヤフーカーナビなどを利用して最新の地図を使ったほうが良さそうです。
(ほとんどナビとして使用していないので使えるかは解りませんが。)
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